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    1. 客戶評價交互終端廠家報價,如江排隊機廠家
      發布時間:2021-05-22






      銀行服務評價器詳情介紹

          評價系統電子評價器,評價系統控制軟件,綜合查詢機動態分析軟件等部件組成??蓾M足不同窗口行業對客戶意見采集的要求。另外,系統還可以統計客戶流量,計算員工的工作效率,并針對一些資料進行綜合分析以提供決策依據。



      如江服務電子評價系統具有以下的數據分析功能:

      1、綜合查詢。多種查詢方式,電子評價系統可按時間,姓名,工號等統計評價結果,查詢評價詳細情況。

      2、統計報表。電子評價系統根據統計單位、部門、時間等條件統計評價數據

      3、評價分析。電子評價系統根據統計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數據,評價總次數

      4、綜合統計。電子評價系統根據統計條件統計各項評價數據的總數

      5、業務統計。電子評價系統統計業務也評價數據

          將廣泛適用于金融、店里、外事機關、工商、稅務、、交通、郵政、保險、醫院等單位。目前該如江科技的智能電子評價器的硬件和分析軟件受到了窗口行業的廣泛贊譽。



      如江多媒體觸摸評價器產品詳情

          10.1寸高清液晶觸摸顯示一體屏,顯示畫面更加細膩、觸摸更靈敏

          平板電腦級別的觸摸體驗,顯示清晰,手感舒適,顯示區域可顯示日期,時間,服務評價器可播放圖片或視頻動畫等多種媒體格式??蛻暨M行評價后,評價信息實時在線統計并自動生成報表,管理員可以隨時在線查看。所有評價系統統計信息管理員均可在遠程互聯網查詢,并設有多級查詢功能?!?



      窗口評價器的語音功能介紹

          當窗口員工按歡迎鍵,服務評價器發出:“您好!歡迎光臨!”的語音;按提示鍵,服務評價器發出:“對不起!后面的顧客請到等候區就座等候!”的語音;按評價鍵:服務評價器發出:“您好!請對我的服務給予評價!”的語音;客戶即可用手指觸摸對應評價按鍵,評價成功,評價器發出:“謝謝”的語音。




          如江新款觸摸評價器借助主流的Android設備及操作系統平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可以實現信息采集、后天處理、數據管理、信息展現等部分組成。觸摸評價器可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集??蓪崿F播放圖片或視頻進行營銷宣傳展示。并利用先進的軟硬技術,針對一些數據進行綜合分析,以提供決策依據,是意見新款的高附加值評價器。能夠徹底決絕目前工作窗口存在的一些問題,是窗口服務達到更高水準。


      如江窗口評價系統建成后給窗口行業帶來的直接效益:

      1.觸摸評價器為企業塑造全新的服務形象,贏得廣泛的口碑效益。

      2.經過窗口評價系統對各項數據的分析,相關領導可進行相應的工作調整,達到合理調配人力資源,壓縮人力成本的目的。

      3.在節省市場調研成本的前提下,可以從窗口評價系統直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。

      4.通過對窗口人員的考評及監督,可以直接刺激員工加率,改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。

      5.獲得真實的管理數據,為有目的的培訓員工提供指導,有針對性地培訓達到事半功倍的效果。科學的數據使得管理更有說服力,提高決策的科學性,減少主觀性。




      按鍵評價器硬件特點

      電源:DC5V/1A

      通訊接口:RS485或者ISM433無線通信可選,無線8頻道,內置天線

      評價按鍵:4個評價鍵

      星級只是:5個星級指示燈

          本按鍵評價器使用播音級語音,支持4個評價按鍵,地址范圍1-99地址、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置,并有語音提示,不用像其他品牌評價器用撥碼開關或者拆殼設置。音量比其他品牌按鍵評價器語音大50%。


      評價器參數設置流程:

      1、設置地址:在評價器斷電狀態。用手按住“設置”鍵,再把USB接口的電源箱差USB去電口上,這個時候評價器提示“地址設置XX”,XX是當前地址,這個時候可以按加減鍵調整到需要的地址。

      2、設置音量:當調整到需要的地址后再按設置鍵,評價器語音提示“音量設置xx”xx是當前音量,這個時候可以按加減鍵調整到需要的音量,范圍是0-12,0,12。

      3、當調整到需要的音量后再按設置鍵,評價器語音提示“無線頻道設置xx”,xx是當前無線頻道,這個時候可以按加減鍵調整到需要的頻道,范圍是1-8.

      4、當調整到需要的無線頻道后再按設置鍵,評價器語音提示“設置以保存”,重新上電后,評價器加載新設置的參數。

      5、需要注意的是評價器參數是自動保存的,但是需要走完設置流程才可,一定要評價器語音提示“設置已保存”參數才是真正的保存。